近年来，淮安市金湖县金南镇高度重视政务诚信建设工作，加强宣传教育，推动综合治理，不断强化社会信用体系建设，赋能优化营商环境。

一是强化组织领导，分类施策开展教育宣传活动。成立由镇主要领导任组长的信用建设工作组织领导小组，制定计划方案，对政务信用建设进行详细的工作部署。针对公务员建立公务员诚信档案，并在干部任用选拔奖惩考核方面作为重要依据。针对全镇干部职工进行教育培训，开展守信宣誓、承诺书签署、信用建设专题培训等形式多样、内容丰富的宣教活动，要求该镇机关干部对职权范围内的行政事项、服务质量、期限、保障做出承诺，并组织分批学习《江苏省社会信用条例》。针对辖区内居民和企业，该镇组织开展了诚信宣传进企业、进基层活动，包括发放宣传册、进行诚信宣讲，引导村民、企业遵守法律法规。

二是秉持服务为民，线上线下一体搭建便民平台。该镇实行“线上线下、虚实一体”，可实现咨询服务、全程代办、预约服务、延时服务和特色通道服务，积极打通了便民服务的最后一公里。依托审批服务综合执法一体化平台，增设“网上会议”“线上办公”“村居小喇叭”等功能，不断提高工作效率。增设完善“24小时自助服务区”，目前服务区配备了3种自助服务机，其中国家电网云服务机，可缴纳水、电等多种费用，税务开票自助服务机提供税务开票等服务，让群众全天候“只进一个门”办成所有事，便民服务24小时“不打烊”。同时该镇整合优质资源，持续推进“一窗受理，全科服务”的综合型服务模式，形成“一站式”政务服务模式，目前该镇便民服务中心共设有15个综合窗口，可以办理各种业务。中心积极推行网上政务服务，目前可实现网上办理事项147项。

三是打造诚信政府，持续提高基层诚信执政水平。政务公开是推进政务诚信建设、增强政府公信度和诚信执政水平的有效途径。该镇积极健全“政务公开+财务公开+社会监督+失信问责”机制，针对政府采购、招标投标、招商引资、政府投资项目等重点领域政务诚信建设，坚持依法行政，建立健全政务诚信机制，杜绝合同协议违约、惠企政策不兑现、履职尽责不到位等问题。同时通过公示栏公告、网上公告形式，在公示栏对各项审批事项收费、年度预算、“三公”经费使用、专项资金使用、重点领域政策落实情况等事项及时向社会公开并且接受社会监督和建议反馈，定时归集上报，对于镇重大行政决策邀请群众举行座谈会，认真听取公众意见。公众还可以通过“12345”政务服务热线、网上信访投诉平台、“互联网+督查”、营商环境投诉举报平台等多种方式开展线上投诉，力争通过对公众诉求的快速响应、高效办理、主动治理，努力构筑“网上网下”同心圆。