泗阳县数据局开展“诚信进大厅”宣传活动
发布时间: 2024-05-27
为进一步加强政务诚信建设,树立大厅窗口工作人员诚信办公理念,提高自觉履约践诺意识,营造“知信、守信、用信”的良好氛围,宿迁市泗阳县数据局在行政服务大厅开展“诚信进大厅”宣传活动。
加强诚信宣传,营造守信氛围。开展“诚信进大厅”宣传活动,通过大厅LED显示屏滚动播放诚信宣传视频和标语,张贴诚信宣传海报,公布诚信名单,向前来大厅办事的企业群众宣传诚信理念。此外,通过与办事群众面对面交流,进一步弘扬诚实守信的传统美德,引导广大办事群众知信、用信、守信。
开展诚信教育,打造诚信队伍。常态化开展诚信教育培训,组织窗口工作人员学习诚信教育相关法规,观看诚信宣传教育片,树立诚信为民服务理念,提高“诚信做人、诚信做事、诚信服务”的自律性,倡导窗口工作人员签订“诚信公约”,自觉履行服务承诺,服务方式零距离、服务结果零投诉,积极营造“为民服务兑现承诺,坚守初心彰显形象”的工作态势。
聚焦服务导向,创新服务机制。严格落实首问负责制、告知承诺制和一次性告知制,常态化开展“好差评”工作,公布投诉举报电话,切实规范“办不成事”反映窗口建设,以办事群众视角监督评价窗口服务质量,通过“绿色通道”“容缺受理”“告知承诺”等服务方式,进一步推动政务诚信建设,为企业群众提供便捷高效透明的政务服务。