淮安市盱眙县积极推行线下七日无理由退换货制度
发布时间: 2023-11-06

盱眙县自启动开展放心消费创建活动以来,通过持续推动和不断深化,全县消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度得到进一步改善,盱眙县大润发超市、万润发超市等多家实体店主动申请签署《线下7天无理由退换货》承诺书,成为盱眙县首批“线下7天无理由退换货”商家。

近日,家住金鼎华府的陈女士来到盱眙县大润发超市服务台,表示想把前一天晚上购买的“蜀道香香辣冷吃兔”商品退掉,工作人员询问原因,其表示“小孩说不太敢吃兔肉,家里其他人又都不吃辣”,于是工作人员迅速帮其办理了退货退款业务,陈女士还未离开退款就已经到账了。陈女士表示,大润发超市真的是把7天无理由退换货承诺落实在行动上,以后也会经常来大润发超市购物。

倡导推行“线下7天无理由退换货”制度,有利于促进消费品质提升,增强消费者的获得感,进一步激发消费活力,促进消费增长,盱眙县下一步将积极引导和鼓励更多的实体店经营者开展“线下7天无理由退换货”承诺,加强对承诺商家的监督管理,督促企业诚信经营,引导消费者理性消费、依法维权。


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