近日，淮安市交通执法支队公布了2023年度9项“为民服务实事项目”，其中多个项目贯彻了完善社会信用体系建设，构建以信用为基础的新型监管机制的要求，充分发挥信用手段在创新监管服务机制、提高监管服务能力水平方面的作用，进一步为从业主体、广大人民群众办实事、解难题：一是信用修复及提醒告知“暖心”服务。在行政处罚办理环节执行“两书同达”机制，即向行政相对人送达《行政处罚决定书》的同时，送达《信用修复告知书》，告知其信用修复条件、流程、要求等。开展信用消分提醒服务，满足信用修复条件时，及时通过电话、短信等有效方式提醒相对人申请信用修复，并通过上门辅导、跟踪督办等全过程“保姆式”暖心服务，指导帮助行政相对人及时进行信用修复、消分。二是大件运输“淮E行”审批服务。排查生产企业和运输企业，加强行政指导，构建许可和监管一体化服务机制，解决大件运输许可企业的急难愁盼事项，以企业信用为基础，简化程序，提高许可审批质效，进一步压缩办件时间。三是车主“维权服务一站通”建设。通过受理12345、12328等汽车维修消费纠纷投诉，“一站式”帮助广大车主快速调处、解决在车辆维修服务过程中遇到的消费维权问题。同时，加强行业监管，督促汽车维修经营者提升服务质量、诚信经营，着力提高行业满意度和美誉度。