为深入推进淮安市有线数字电视行业信用体系建设，鼓励诚实守信，惩戒失信行为，结合广电行业信用管理实际，12月13日，淮安市信用办和江苏有线淮安分公司联合出台了《淮安市有线电视用户信用管理办法》（淮信用办发〔2018〕33号），倡导广大有线电视用户维护良好的收视秩序和缴费习惯。
   该《办法》分总则、信用等级分类与评定、信用信息管理、守信激励与失信惩戒、信用等级修复、异议信息处理、法律责任和附则共八个部分。规定了有线电视用户信用等级分为诚信用户和失信用户，其中失信用户行为按照严重程度从低到高划分为一般失信、较重失信和严重失信3个等级，并就自然人和法人的失信行为标准进行了认定。