两年来，入网商户的资质审核和证照公示一直是上海市网络订餐行业努力的一大重点。政府监管数据逐渐与网络订餐平台实时对接、数据共享。平台根据食品安全负面评论关键词，包括非食用物质、违禁食品、环境卫生、食物中毒等4大类30余项，主动搜索消费者网上评论数据并及时提供给监管部门；对于存在较多食品安全负面评论餐饮单位，监管部门将强化针对性监督检查并查处违法行为；平台则对违法餐饮单位采取调整搜索排名、停止提供服务等措施。

　　2017年12月29日约谈中，三大主要网络订餐平台的相关负责人均表示，目前平台方面与官方监管数据尚不能100%对接，将通过线下品控团队的实地走访筛查来加以补救，人工改正误差。

　　上海市食品药品监督管理局食品餐饮处副处长张磊指出，各平台应采用信息化手段，从根本上解决入网商户的资质审核及证照公示问题，根据媒体曝光或政府部门通报案件进行处理，“头痛医头、脚痛医脚”是远远不够的。加强网络订餐食品安全的监管，主要是落实企业食品安全主体责任，也需要全社会共同监督，特别是媒体监督，强化共治共享食品安全的理念，上海市食药监局将继续加强线上线下联动监管和网络订餐违法行为查处，进一步督促网络订餐行业规范自律，加强管理。

　　记者了解到，2018年上海市有望成立网络订餐平台行业协会，进一步加强企业自律规范，届时各平台间有望实现违法违规商家及从业人员“黑名单”共享，推动各平台间内部信用分统一等。此外，最早明年1月，上海市食药监局官将在官网将对网络订餐违法违规案中的平台方处理结果进行集中公示。