11月26日，甘肃省兰州市住房保障和房产管理局对七里河区物业企业信用等级和星级服务测评结果进行公示，通过对七里河区127家物业企业，247个物业项目全面测评后，评定为1A企业14家，2A企业90家，3A企业10家，4A企业2家，5A企业空缺。有11家物业企业拟取缔，列入兰州市物业管理诚信档案“黑名单”。

　　物业企业多被投诉机制不健全

　　从今年10月19日至10月28日，兰州市测评领导小组，组织十个测评组，对七里河区127家物业企业，247个物业项目进行全面测评。在测评中下发整改通知书153份，查找问题873项，已整改落实665项，正在整改落实的208项。

　　测评中发现物业企业普遍存在从业人员上岗证不齐全、业主投诉机制不健全、基础设施较差、消防设施不完备、各种预案准备不充分等突出问题。

　　11家物业企业进入“黑名单”

　　本次测评中，评定为1A企业14家，2A企业90家，3A企业10家，4A企业2家，5A企业0家，拟取缔列入兰州市物业管理诚信档案“黑名单”物业企业11家。分别为兰州玉源物业管理有限责任公司、兰州金轮物业管理有限责任公司、兰州高新创智物业管理有限公司、兰州富民物业管理有限责任公司、兰州市吉通物业管理有限责任公司、兰州兰塑物业管理有限责任公司、兰州银桥物业管理有限责任公司、兰州兴林物业有限公司、兰州理工弘达物业管理有限公司、甘肃永丰物业管理有限公司、兰州中铁物业管理有限责任公司。

　　此外，参照兰州市物价局下发的收费标准和物业企业签订合同情况进行综合测评，共分为一星、二星、三星、四星，其中四星级服务为最高服务标准。本次测评中，一星级117个，二星级96个，三星级30个，四星级4个。